Politique de confidentialité de civilengapps

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur civilengapps.

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement Informations sur l'appareil.

Nous collectons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

=> Cookies sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme.

=> Fichiers journaux suivre les actions survenant sur le Site et collecter des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone. Cela s'appelle Informations sur la commande.

Par Informations personnellesdans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :

=> Communiquer avec vous.

=> Examiner nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels.

=> Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus.

Enfin, nous pouvons aussi partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou protéger autrement nos droits.

QUI EST RESPONSABLE

civilengapps est exploité par CivilEngApps, an individual enterprise à Rwanda, qui est responsable des informations personnelles décrites dans cette politique. Nous traitons les informations personnelles conformément à la loi sur la protection de la vie privée qui Nous est applicable, y compris Law No. 058/2021 of 13/10/2021 relating to the protection of personal data and privacy of Rwanda. Pour accéder à Vos informations personnelles, les corriger ou les supprimer, ou pour retirer Votre consentement, veuillez nous contacter.

PRESTATAIRES

Nous faisons appel à des prestataires de services pour exploiter civilengapps : Lemon Squeezy traite les paiements et les taxes de vente (il reçoit Vos informations de facturation et ne Nous communique pas Votre numéro de carte), SendGrid achemine les e-mails que Nous Vous envoyons, et Sentry reçoit les rapports d'erreurs techniques. Ces prestataires traitent des informations personnelles pour Notre compte et peuvent le faire en dehors du Rwanda.

VOS DROITS

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter.

De plus, nous précisons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations seront transférées dans le monde entier.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Si vous avez des questions et/ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à contactez-nous.

Découvrez aussi notre conditions générales